Enciendes lo que necesitas. Lo demás no te estorba.

Núcleo Básico

Es la tienda: tus productos, tus clientes, la cola del día, la preparación y la entrega, y quién entra al panel y con qué permisos. Siempre encendido, porque es lo que sostiene todo lo demás.

Aquí al lado, un pedido del plan básico: las dos líneas con las palabras de Carmen, sin producto y sin precio. Eso lo pones tú al pesar — y es exactamente lo que hoy apuntas en el cuaderno.

Nada que teclear para que exista el pedido

Canal WhatsApp Básico

Tu número de siempre, a nombre de tu negocio, por la Cloud API oficial de Meta. El cliente no instala nada ni se registra en nada: escribe como ha escrito siempre.

Solo conversaciones de uno a uno, que es lo único que la API oficial permite. Nunca se leen tus grupos: se publica en ellos, no se leen.

Sin aplicaciones que se cuelan en WhatsApp Web

Canal Telegram Básico

Un bot propio de la tienda para recibir pedidos y publicar la tarifa, para la clientela que está en Telegram. Funciona igual que el de WhatsApp: el mensaje entra en la misma cola y la misma bandeja.

Uno de los dos entra en el Básico, el que use tu clientela. Tenerlos los dos a la vez lleva suplemento, porque son dos canales que atender.

Con dos diferencias a favor: no hay ventana de veinticuatro horas, así que puedes escribir al cliente cuando quieras, y no hay coste por mensaje. A cambio, el cliente no da su teléfono.

Bandeja de chat Básico

Todas las conversaciones de tu número en una pantalla, con lo que está sin leer arriba, y se contesta desde el panel. Deja de ser tu móvil para ser el móvil de la tienda.

Eso es lo que te permite delegar el mostrador, irte un día, o que dos personas atiendan a la vez sin pasarse un teléfono.

Avisos push Básico

Sonido en el panel abierto, y aviso en el móvil con el panel cerrado, cuando entra un pedido o un mensaje. Se instala en la pantalla de inicio del móvil como una aplicación más.

Para que un pedido que entra a media mañana no se quede esperando a que alguien mire la pantalla.

TPV y facturación Pro

Caja, tíquets y facturas con los datos fiscales de la tienda. Vendes desde la tablet del mostrador, con tu catálogo y tu tarifa de hoy, y el peso entra desde la balanza o a mano.

Un pedido de WhatsApp se cobra en el mismo mostrador y queda cerrado en el mismo sitio: no hay que apuntarlo dos veces. Las facturas salen numeradas por serie, con su IVA y su recargo de equivalencia cuando toca.

Y al bar que pide cuatro veces por semana no le haces cuatro facturas: le pones un periodo —cada semana, cada quince días o el día 1— y la factura con todo lo que se ha llevado sale sola de madrugada. Lo que esté sin pesar espera a la siguiente.

Compras y OCR Pro

Fotografías la factura del mercado y se lee: proveedor, productos, kilos y lo que te ha costado cada cosa. Con eso y tu margen, te propone la tarifa del día ya hecha, para que la repases y la publiques.

Es el mismo trabajo que haces con la calculadora a las seis de la mañana, hecho mientras descargas la furgoneta. Y queda el coste real de cada producto, que es lo que hace falta para saber si estás ganando dinero con el tomate.

Sin teclear la factura del proveedor

Contabilidad Pro

Los gastos corrientes, los libros que te toquen por tu régimen, y la exportación que te pide la gestoría. Las ventas del mostrador y las facturas de compra ya están dentro: no hay que volver a meterlas.

No es para que te hagas contable. Es para que el trimestre sea descargar un fichero en vez de una tarde con una caja de papeles.

Estadísticas avanzadas Pro

Qué se vende y qué no, qué publicación trajo pedidos de verdad, y cuántos de los que abrieron el enlace acabaron pidiendo. Por canal, por producto y por día.

Sirve para decidir cosas concretas: a qué hora publicar, qué grupo merece la pena, y qué género estás trayendo porque siempre lo has traído.

Turnos Pro

Una pantalla donde el cliente coge número —la tablet en la entrada del puesto— y un botón en el mostrador para llamar al siguiente. Se acabó el «¿quién va?».

Coger número y llamar son dos permisos distintos a propósito: la pantalla de la entrada está sola y no debe poder llamar a nadie.

IA de vídeo y voz Pro

Grabas la pizarra con el móvil diciendo los precios en voz alta, y te propone la tarifa del día leída: producto, precio y unidad. Un vídeo de cuarenta segundos recorriendo el puesto en vez de media hora teclando.

Lee los carteles y oye lo que cantas, y cruza las dos cosas. Lo que solo se oyó —sin cartel que lo confirme— queda marcado para repasar, porque lo primero que se pierde de un precio cantado son las decenas.

Y la nota de voz que te manda un cliente se convierte en su pedido, igual que si lo hubiera escrito.

Confirmación automática Pro

Para cuando ya te fías de la IA: los pedidos que entiende con confianza alta entran directos a la cola, sin esperar a que alguien los apruebe. El cliente recibe su resumen al momento, a cualquier hora.

Con las condiciones que tú pones: cuánta confianza hace falta, hasta qué importe, y solo de clientes que ya te han comprado. Lo que no cumpla alguna de las tres se queda esperándote, con el motivo escrito. Un pedido raro de un cliente nuevo no se aprueba solo.